Klarheit statt Komplexität
Wir erklären Produkte und Empfehlungen so, dass Du sie verstehst. Kein Fachjargon, keine unnötige Komplexität – nur das, was Du wissen musst, um eine gute Entscheidung zu treffen.
Beratungsphilosophie · MSCL GmbH · Aachen
Wir sind nicht auf einen Anbieter festgelegt. Wir verdienen nur dann, wenn Du einen Vertrag abschließt, der wirklich zu Dir passt. Das schafft eine Interessenlage, die wir für grundlegend richtig halten – und aus der heraus wir beraten.
Finanzen und Versicherungen sind für die meisten Menschen kein Lieblingsthema. Sie sind abstrakt, komplex und oft mit schlechten Erfahrungen verbunden. Wir glauben, das muss nicht so sein.
Unsere Aufgabe ist es, Klarheit herzustellen: Was hast Du wirklich? Was brauchst Du wirklich? Was kostet Dich was – und warum? Gute Beratung bedeutet für uns, dass Du am Ende eines Gesprächs besser informiert bist als vorher – unabhängig davon, ob ein Vertrag zustande kommt.
Wir erklären Produkte und Empfehlungen so, dass Du sie verstehst. Kein Fachjargon, keine unnötige Komplexität – nur das, was Du wissen musst, um eine gute Entscheidung zu treffen.
Als Versicherungsmakler gemäß § 34d GewO sind wir gesetzlich verpflichtet, in Deinem Interesse zu handeln (§ 1a VVG). Das ist nicht nur eine Pflicht – es ist der Grundsatz, nach dem wir arbeiten wollen.
Wir denken nicht in Abschlüssen, sondern in Beziehungen. Dein Leben verändert sich – Deine Absicherung sollte das widerspiegeln. Wir bleiben Dein Ansprechpartner, auch nachdem der Vertrag unterschrieben ist.
Hinter unserer Arbeitsweise stehen ein paar Grundsätze, die wir nicht verhandeln.
Wir empfehlen nichts, was wir nicht verstanden haben. Bevor wir eine Empfehlung aussprechen, analysieren wir Deine Situation – bestehende Verträge, Einkommenssituation, Lebenspläne und Risikobereitschaft.
Du weißt immer, womit wir vergütet werden. Wir arbeiten ausschließlich auf Courtage-Basis (Provision). Es gibt keine versteckten Honorare – und wir sagen Dir, wenn ein Produkt für uns lukrativer ist als ein anderes, damit Du das einordnen kannst.
Ein guter Vertrag heute kann in fünf Jahren suboptimal sein. Wir sprechen Dich aktiv an, wenn sich Marktbedingungen, Deine Situation oder Produktbedingungen ändern – damit Dein Schutz immer aktuell bleibt.
Wir setzen keine Fristen, erfinden keine künstliche Dringlichkeit und fragen nicht dreimal nach, wenn Du Nein sagst. Entscheidungen in dieser Tragweite müssen in Ruhe getroffen werden – das respektieren wir.
Wir sind in Aachen ansässig und beraten vorrangig Menschen in der Region. Kurze Wege, persönliche Treffen und ein Netzwerk, das vor Ort funktioniert – das ist uns wichtiger als Skalierung.
Wenn Du uns anrufst, hörst Du uns – nicht eine Warteschleife. Wir geben Dir direkte Kontaktdaten und sind persönlich für Dich da. Auch im Schadenfall, wenn es darauf ankommt.
Als Partner des Finanzzirkels sind wir in einen der führenden Maklerverbünde Deutschlands eingebunden. Das verschafft uns Zugang zu besseren Konditionen, exklusiven Tarifen und einem professionellen Netzwerk – im Rheinland und digital bundesweit.
Wir lernen uns kennen. Du erzählst, wo Du gerade stehst und was Dich beschäftigt. Wir hören zu, stellen Fragen und geben Dir einen ersten Überblick, welche Themen für Dich relevant sind. Kein Zeitdruck, keine Verpflichtung.
Wir prüfen bestehende Verträge auf Deckungslücken und Doppelabsicherungen, analysieren Deinen Bedarf und vergleichen den Markt. Das Ergebnis ist eine klare Empfehlung – mit Begründung, nicht mit Verkaufsdruck.
Du entscheidest, was Du umsetzt – und wann. Wir beantworten alle Fragen, erklären Konditionen und geben unsere ehrliche Einschätzung. Wenn Du noch Zeit brauchst, ist das in Ordnung.
Wir begleiten Dich beim Abschluss und übernehmen die Kommunikation mit Versicherern und Banken. Danach bleiben wir Dein fester Ansprechpartner – für Fragen, Änderungen, Schadensfälle und neue Lebenssituationen.
Bei MSCL beraten Marcel Stichling und Christian Kruppa – beide Geschäftsführer, beide persönlich für Dich erreichbar.
Marcel Stichling ist zugelassener Versicherungsmakler (§ 34d), Immobiliardarlehensvermittler (§ 34i) und Finanzanlagenvermittler (§ 34f). Christian Kruppa verantwortet als Datenschutzbeauftragter auch den sicheren Umgang mit Deinen Daten.
Wir haben MSCL 2021 in Aachen gegründet, weil wir Beratung anders machen wollten – persönlicher, transparenter und ohne die Interessenkonflikte, die entstehen, wenn man nur Produkte eines einzigen Anbieters verkaufen darf.
„Endlich jemand, der mir nicht einfach irgendwas verkauft, sondern erklärt, was wirklich sinnvoll ist. Die Beratung war verständlich, entspannt und ohne Druck."
„Sehr kompetente und persönliche Beratung. Man merkt, dass hier wirklich mitgedacht wird – nicht nur der nächste Abschluss im Kopf."
„Klare Empfehlung. Schnelle Reaktionszeiten, ehrliche Antworten und man fühlt sich in guten Händen. So stelle ich mir Beratung vor."
Das Erstgespräch dauert in der Regel 60–90 Minuten. Wir hören zu, stellen Fragen zu Deiner Lebenssituation und erklären, welche Themen für Dich relevant sind. Es gibt keine Verpflichtung und keinen Abschlussdruck – wir wollen zunächst verstehen, wo Du stehst.
Das Erstgespräch und die Beratung sind für Dich kostenlos. Wir werden ausschließlich durch Courtage (Provision) des jeweiligen Versicherers oder der finanzierenden Bank vergütet – nur dann, wenn Du einen Vertrag abschließt. Für Dich entstehen keine gesonderten Beratungskosten.
Ja. Als Versicherungsmakler gemäß § 34d GewO sind wir gesetzlich verpflichtet, in Deinem Interesse zu handeln (§ 1a VVG). Wir sind nicht auf einen Versicherer festgelegt und können marktübergreifend vergleichen. Als Immobiliardarlehensvermittler gemäß § 34i GewO gilt dasselbe für die Baufinanzierung.
Genau dafür sind wir da. Wir begleiten Dich nicht nur beim Abschluss, sondern auch bei Änderungen in Deiner Lebenssituation, Schadensfällen und der regelmäßigen Überprüfung Deiner Verträge. Langfristige Beziehungen sind für uns kein Marketingversprechen, sondern Teil unseres Geschäftsmodells.
Beides ist möglich. Viele Gespräche führen wir per Videocall oder Telefon – das spart Zeit und ist genauso persönlich. Wenn Du lieber vor Ort beraten werden möchtest, treffen wir uns in Aachen. Du entscheidest, was für Dich besser passt.
Lern uns kennen, stell Deine Fragen und entscheide danach in Ruhe. Kein Druck, kein Kleingedrucktes.